Tél. : 02 97 62 62 62

attention-aux-arnaques

Quelques conseils suite à la recrudescence des arnaques liées aux faux supports techniques !

 

ATTENTION A L’ARNAQUE DES FAUX SUPPORTS TECHNIQUES  !

L’arnaque des faux supports techniques souvent (appelée tech support scam en anglais)

Consiste à effrayer les utilisateurs par SMS,  téléphone, chat, courriel ou par apparition d’un message qui bloque l’ordinateur. Souvent avec un problème technique grave (panne, virus, licence logicielle ou faux support technique de Microsoft)

Avec un possible risque de perte des données ou de l’usage de l’équipement pour ensuite convaincre à payer un pseudo-dépannage informatique et/ou acheter des logiciels inutiles voire nuisibles.

L' objectif des cybercriminels est de soutirer de l’argent à l’utilisateur/victime en poussant à laisser prendre le contrôle de la machine et faire semblant de dépanner et installer des logiciels ou de faire souscrire des abonnements (facturés).

Si l’utilisateur refuse de de payer, les cybercriminels peuvent menacer de détruire ses fichiers ou de divulguer des informations personnelles.

 

 

Voici quelques mesures de préventions :

  • Tenez à jour votre antivirus et activez votre pare-feu. Vérifier qu’il ne laisse passer que des applications et services légitimes.
  • Evitez les sites non sûrs ou illicites. (Tels ceux qui hébergent des contrefaçons (musique, films, logiciels…) ou certains sites pornographiques qui peuvent infecter votre machine, ou héberger des régies publicitaires douteuses.
  • N’installez pas de d’application ou de programmes « Piratés » ou dont l’origine ou la réputation sont douteuses.
  • A noter qu’aucun support technique officiel ne vous contactera JAMAIS pour réclamer de l’argent.

 

Si vous êtes victime :

  • Ne répondez pas aux sollicitations et n’appelez jamais le numéro indiqué.
  • Désinstallez toute nouvelle application suspecte présente sur votre appareil.
  • Faites des analyses ANTIVIRUS comme KASPERSKY
  • Si l’ordinateur est bloqué l’éteindre immédiatement, pour un portable appuyer sur le bouton marche/arrêt jusqu’à extinction.
  • Sinon ramener votre ordinateur au magasin à DELTA.

 

 

Pour plus d’information : https://www.cybermalveillance.gouv.fr/nos-articles/arnaque-faux-support-technique/

Delta : 02 97 62 62 62, 5 Allée François Joseph Broussais, PA Ténénio, 56000 Vannes.

Nous contacter
PARTAGER SUR :
 

A voir également :

rwkomy

fin du support windows 7

Toutes les bonnes choses ont une fin, même Windows 7. Depuis le 14 janvier 2020,...

En savoir plus

railway-731591_1920

Et sinon, un VPN c'est quoi ?

Protéger sa vie privée sur internet est devenu un enjeu majeur de notre...

En savoir plus

zn242-lifestyle3-1

Pourquoi choisir un tout en 1 ?

Et qu’a-t-il de plus à offrir qu’un ordinateur portable ou PC de bureau...

En savoir plus

bump-collaboration-colleagues-1068523

focus sur le Serveur NAS

Au fait c'est quoi un NAS ? Et à quoi ça sert ?

En savoir plus

danger-dark-evening-1114688

Comment protéger son matériel de la foudre ?

le mois d'août arrive et la saison des orages avec...  

En savoir plus

computer-gadget-laptop-2569997

FIN DU SUPPORT WINDOWS 7

Contrètement ça veut dire quoi ?

En savoir plus

publication-instagram-week-end-promo-voyage-rose-et-beige

LES VIRUS ET AUTRES MALWARES

Qu'est ce qu'un virus informatique et comment s'en protéger ?

En savoir plus

cyber-security-cybersecurity-device-60504

Les spywares, une vrai menace, comment nettoyer vous-même votre ordinateur ?

Sur Internet, il n'y a pas que les virus qui constituent une menace contre votre...

En savoir plus

wildix-site

télétravailler efficacement et optimiser la communication des équipes c'est possible avec Delta

  En ces temps de confinement, l’objectif des entreprises aujourd’hui est...

En savoir plus

Dépannage informatique dans le MorbihanAchat ordinateur dans le Morbihan